Política de Privacidad
Última actualización: 30/09/2026
En Fastcloud ("nosotros", "el sitio") respetamos tu privacidad. Este documento explica de forma clara qué información recopilamos cuando usas nuestro sitio web, para qué la usamos, y qué opciones tienes al respecto.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información estrictamente necesaria para operar el servicio:
- Datos de cuenta: nombre de usuario, correo electrónico, y una versión encriptada (hash) de tu contraseña — nunca guardamos tu contraseña en texto plano.
- Datos de uso del servicio: tu rango (gratis/premium), puntos acumulados, fecha de vencimiento de tu membresía premium (si aplica), y un registro de tus descargas diarias para aplicar el límite gratuito.
- Si inicias sesión con Google: recibimos tu identificador único de cuenta de Google, tu nombre y tu correo electrónico — nunca tu contraseña de Google, ya que nunca la vemos ni la almacenamos. Puedes vincular o desvincular tu cuenta de Google en cualquier momento desde tu perfil.
- Datos técnicos: una cookie de sesión (para mantenerte con la sesión iniciada) y, si aplica, información básica de tu navegador recopilada por nuestros proveedores de publicidad.
2. Cómo usamos tu información
- Crear y mantener tu cuenta, y permitirte iniciar sesión (con contraseña o con Google).
- Aplicar los límites diarios de descarga y asignar los puntos correspondientes.
- Gestionar tu membresía premium y avisarte de su estado.
- Enviarte notificaciones dentro del sitio sobre novedades, promociones o beneficios.
- Enviarte un correo electrónico si solicitas restablecer tu contraseña.
- Mostrar publicidad que ayuda a mantener el servicio gratuito para todos.
3. Inicio de sesión con Google
Al usar "Continuar con Google", solicitamos únicamente acceso a tu nombre, tu foto de perfil básica y tu correo electrónico — los permisos mínimos necesarios para identificarte. No solicitamos ni obtenemos acceso a tu Gmail, tu Google Drive, tus contactos, ni ningún otro dato de tu cuenta de Google. Esta información se usa exclusivamente para crear o reconocer tu cuenta en Fastcloud.
4. Con quién compartimos información
No vendemos tu información personal a terceros. La compartimos únicamente en estos casos:
- Google: para procesar el inicio de sesión con Google (según su propia política de privacidad).
- Proveedores de publicidad: para mostrar los anuncios que mantienen el servicio gratuito.
- Servicios de acortado de enlaces: tus descargas pasan por un enlace acortado como parte del proceso de descarga.
- Cuando la ley nos obligue a hacerlo.
5. Seguridad de tu información
Tu contraseña se almacena siempre encriptada (nunca en texto plano). Las conexiones a nuestro sitio se realizan mediante HTTPS. El acceso a nuestro panel de administración está protegido y separado del resto del sitio. Aun así, ningún sistema es 100% infalible; si detectas alguna actividad sospechosa en tu cuenta, contáctanos de inmediato.
6. Tus derechos y opciones
- Puedes ver y actualizar tus datos personales desde tu perfil en cualquier momento.
- Puedes vincular o desvincular tu cuenta de Google desde tu perfil, en la sección de Seguridad.
- Puedes solicitarnos la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales escribiéndonos por los canales de contacto disponibles en el sitio.
7. Menores de edad
Este servicio no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos intencionalmente información de menores de esa edad.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, lo indicaremos actualizando la fecha al inicio de esta página.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de los botones de WhatsApp o Telegram disponibles en el sitio.